#146 15 Wege, wie man einen Konflikt nicht löst

Wir tun oft mehr, um Konflikte nicht zu lösen, als dass wir versuchen sie zu lösen. Manchmal tun wir das unbewusst, doch oftmals auch unbewusst. Denn Konflikte sind für die meisten Menschen etwas Unangenehmes und…

#140 Ich hoffe, dass wir Sie nicht noch einmal kontaktieren müssen

Ich bin Mediatorin und Konfliktcoach, und ich bin erfolgreich in dem, was ich tue. Doch manchmal führt mein Erfolg dazu, dass ich keine weiteren Aufträge bekomme. Wie das sein kann? Das erfährst du in dieser…

#139 Sei nicht nett, sondern rücksichtsvoll

Kritik zu äußern ist für viele Menschen nicht einfach. Besonders diejenigen, die harmoniebedürftig sind, tun sich damit sehr schwer. Wenn sie es überhaupt tun, wollen sie auf jeden Fall nett sein und insbesondere Frauen wollen…

#57 Zu verstehen heißt nicht automatisch auch etwas zu verändern

In meiner Arbeit mit Führungskräften geht es auch immer wieder um das Thema „Schwierige Gespräche führen“ oder generell das Thema Kritikgespräche. Besonders bei Gesprächen mit Mitarbeitern, die wiederholt gezeigt haben, dass sie keine Teamspieler sind…